Une panne d’ascenseur mine depuis un mois le quotidien d’une résidente de 96 ans à Bordeaux
Depuis près de 4 semaines, l’ascenseur de Marcelle Segret est hors-service. Malgré les multiples démarches et relances auprès de Domofrance, gestionnaire des logements, les réparations se font attendre. Le bailleur « regrette la situation » et affirme qu’il remédiera à la panne rapidement.
Marcelle Segret vit dans sa résidence depuis 25 ans Photo : SC/Rue89Bordeaux
Ce ne sont que 24 marches. Mais depuis 4 semaines, pour Marcelle Segret, 96 ans, c’est désormais une montagne qui la sépare du monde extérieur. « Je voulais aller au restaurant lundi, mais j’ai même pas eu le courage », confie-t-elle depuis son appartement, situé au 1er étage d’une résidence du centre-ville, rue des Ayres à Bordeaux.
Canne à la main, la retraitée entreprend tout de même chaque jour le périple pour sortir sa chienne, Pétra. L’énergie que lui demandent ces sorties perturbe son quotidien :
« C’est la quatrième semaine sans ascenseur ! Alors j’essaye un peu de prendre l’escalier. J’y vais doucement, les marches une par une, mais c’est très difficile. Ils savent que je suis la doyenne de la résidence, ils connaissent mon âge… Mais on dirait que Domofrance s’en fout ! »
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